1. Verantwortlicher

Physiopraxis Knepel
Inhaber: Jany Knepel & Sandro Knepel

Ludwig-Keller-Str. 33
91522 Ansbach
Telefon: 0981 / 15105
E-Mail: info-ansbach@physio-knepel.de

(Weitere Praxisstandorte gelten datenschutzrechtlich als Teil derselben verantwortlichen Stelle.)


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen nationalen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn:

  • Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. per E-Mail oder Telefon),
  • dies zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich ist,
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
  • oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.

3. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen physiotherapeutischer Behandlungen verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, insbesondere:

  • Gesundheitsdaten
  • Diagnosen und Verordnungen
  • Therapieverläufe und Dokumentationen
  • Abrechnungsdaten gegenüber Krankenkassen

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Behandlung im Gesundheitsbereich)
  • § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag)
  • gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

4. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an:

  • Krankenkassen und Kostenträger
  • Abrechnungsdienstleister
  • Steuerberater
  • IT- und Hosting-Dienstleister (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO)
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.


5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Typische Fristen:

  • Patientendokumentation: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (§ 630f BGB)
  • Steuer- und Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)
  • Kontaktanfragen: maximal 12 Monate nach Bearbeitung

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.


6. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URL

Diese Daten sind technisch erforderlich, um:

  • die Website bereitzustellen,
  • Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten,
  • Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Webbetrieb).

Die Logfiles werden in der Regel nach 7–14 Tagen gelöscht.


7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation)

Wichtiger Hinweis:
Bitte senden Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten über das Kontaktformular oder unverschlüsselte E-Mails.


8. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.

Diese dienen:

  • der sicheren Darstellung der Website,
  • grundlegenden Funktionen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.


9. Google Fonts (lokal gehostet)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir lokal gespeicherte Google Fonts.
Dabei erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google und keine Datenübertragung an Dritte.


10. Google Maps (falls eingebunden)

Auf unserer Website kann Google Maps eingebunden sein.
Beim Aufruf können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage

Einbindung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.
Sie erkennen dies an „https://“ in der Browser-Adresszeile.


12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an uns.


13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland


14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.


Stand: Februar 2026